Zinshaus- und Wohnraumverwaltung
Immobilienbetreuung nach Maß.
Die Mietverwaltung gehört zu dem Standardrepertoire einer jeden Hausverwaltung. Durch unsere Erfahrung in der Mietverwaltung können wir Ihnen einen kundenzentrierten und optimierten Service anbieten. Ihr Objekt wird von uns mit höchster Sorgfalt behandelt und verwaltet.
Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner in allen Belangen der Vertragsimmobilie. Wir pflegen regelmäßigen Kontakt mit Ihnen durch Meetings und Reports oder auf Wunsch bei gemeinsamen Begehungen Ihrer uns anvertrauten Immobilie. Sie erreichen uns jeden Tag kurzfristig per Telefon oder Mail. Dringende Themen können so unverzüglich kommuniziert werden.
Die vollumfängliche Betreuung teilt sich bei uns in die vier folgenden Teilbereiche auf.
Kaufmännisches Property Management
Im kaufmännischen Bereich verantworten wir für Sie die Einnahme- und Ausgabe-Budgets und stellen eine ausreichende Liquidität sicher.
Wir führen die gesamte Korrespondenz für Sie als Eigentümer und Vermieter mit den Mietern, Pächtern, Dienstleistern, Handwerkern und Ämtern und werden von uns gerichtlich und außergerichtlich vertreten.
Weiter übernehmen wir in Ihrem Auftrag die Vertragsverhandlung und Vertragserstellung und stellen durch unser Qualitäts- und Forderungsmanagement sicher, dass die vereinbarten Leistungen zur vollen Zufriedenheit durchgeführt werden.
Ein Bestandteil unseres Services ist die Betriebskostenoptimierung. Wir prüfen für Sie regelmäßig die anfallend Kosten der Bewirtschaftung und Instandhaltung nach wirtschaftlichen und technischen Gesichtspunkten um Ihnen und Ihren Mietern immer eine optimale Betreuung und eine geringe Kostenbelastung zu ermöglichen.
Jede Immobilie erhält eine individuelle Hausordnung, deren Einhaltung wir durchsetzen, Verstöße ahnden und Beschwerden nachgehen.
Wir arbeiten in Rechtsangelegenheiten mit einer von Ihnen bestimmten Rechtsanwaltskanzlei zusammen. Gerne können Sie auch auf unser Netzwerk zurückgreifen und einen unserer Partner wählen.
Das Mietzinsniveau wird von uns regelmäßig geprüft und Sie über Anpassungsmöglichkeiten informiert. Wir bieten Ihnen ausführliche Infos zu Mietzinsoptimierung, beraten Sie dahingehend auch im Hinblick auf die aktuelle Gesetzgebung und Rechtsprechung und setzen entsprechende Verlangen für Sie um.
Controlling, Berichts- und Rechnungswesen
Wir stellen die Vereinnahmung des monatlichen Miet-/Pachtzinses für Sie sicher und erstellen die monatliche Mietsollstellung (Dauermietrechnungen). Die Erfassung der Geschäftsvorfälle erfolgen gemäß gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen, sowie Grundsätzen der ordnungsgemäßen Buchführung.
In Ihrem Namen führen wir die Verfolgung der Zahlungsansprüche mittels Mahnverfahren oder gerichtlichem Mahnbescheid durch.
Sie erhalten von uns die jährliche Betriebskostenabrechnung. Dazu können wir Ihnen monatliche Berichte liefern, wie Hausabrechnung, UST-Berichte, Rückstandslisten, GuV, Summen-/Saldenliste oder Wirtschaftspläne samt Budgetierung für das kommende Geschäftsjahr erstellen. Diese Berichte können auch als Datensätze an Ihre Schnittstelle der Finanzbuchhaltung oder Steuerberater übermittelt werden.
Eingehende Rechnungen und Bescheide werden von uns auf sachliche und rechnerische Richtigkeit geprüft und anschließend gemäß unserem oder von Ihnen vorgegebenen Kontierungshandbuch verbucht. Entsprechende Zahlungen werden von uns angewiesen. Sie können auch Außnahmen bestimmen und Zahlungen selbst anweisen.
Technisches Property Management
Wir übernehmen für Sie die technische und infrastrukturelle Betriebsführung Ihrer Anlage. Bei neuen Mandaten werden bestehende Wartungs- und Dienstleistungsverträge auf Eignung und ihre Wirtschaftlichkeit geprüft, sowie im regelmäßigem Turnus während der Betreuung. Durch Objektbegehungen, Anweisungen und Überprüfungen der eingesetzten Dienstleister pflegen und erhalten wir Ihr Asset. In Zuge dessen prüfen und stellen wir die Einhaltung behördlicher Auflagen sicher und beauftragen Wartungen der TGA, z.B. Aufzug, Heizung, Rolltor, Lüftungs-, Sprinkler-, Licht-, Tonanlagen oder Hebeanlagen.
Ein fester Bestandteil der technischen Betreuung ist die Vergabe. Wir holen für Sie Angebote bei Unternehmern Ihrer Wahl oder unseren Partnern ein. Sie werden von uns in fachlicher und wirtschaftlicher Hinsicht bei der Auswahl und Festlegung von Dienstleistern, Baumaßnahmen und Wartungsleistungen sowie bei der Entscheidung in Bezug auf Minimierung von Kosten beraten. Wir beauftrage in Ihrem Namen, überwachen die Ausführung, führen die Abrechnung durch und verfolgen Gewährleistungsansprüchen.
Wir stellen Instandhaltungs- oder Sanierungsbedarf fest, beraten Sie und veranlassen notwendige Reparaturen, koordinieren und begleiten Renovierungsarbeiten, ggf. auch in Zusammenarbeit mit Fachplanern oder Ingenieuren.
Wir prüfen und bearbeiten versicherungsrelevante Schadensfälle wie z. B Wasserschäden, Brandschäden, Sturmschäden und erwirken die Schadensregulierung durch den Versicherer.
Vermietungsmanagement
Zur Vermeidung von Leerstand und stetiger Optimierung des Ertrags bieten wir Ihnen die Vermietung Ihrer Einheiten an. Mit uns haben Sie eine Partner an der Seite der mit dem Berliner Markt, den gesetzlichen Besonderheiten der Landesregierung sowie mit dem Berliner Mieterklientel bestens vertraut ist. Wir erstellen für jede Einheit und Anlage eine individuelle Vermarktungsstrategie, kalkulieren den passenden Mietzins, führen die Vermarktung durch und legen Ihnen eine Auswahl mit passenden Mietinteressenten vor.
Den Abschluss der Verträge führen wir für Sie durch. Sie können bei Bedarf auf unsere Verträge zurückgreifen und müssen keine eigenen vorlegen. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Gestaltung Ihrer eigenen Verträge.
Die Abnahmen und Übergaben werden von uns strukturiert und präzise durchgeführt. Neben dem üblichen Protokoll erstellen wir eine Fotodokumentation jeder Abnahme und Übergabe. So erhalten Sie eine detaillierte Dokumentation und die Möglichkeit jederzeit den Zustand zum Übergabezeitpunkt zweifelsfrei festzustellen.
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